IT-Service Berlin — Neukölln
IT-Betreuung für Arztpraxen in Neukölln
Arztpraxen in Neukölln versorgen eines der bevölkerungsreichsten und vielfältigsten Quartiere Berlins. Hoher Patientenandrang, mehrsprachige Kommunikation und oft ältere Gebäudeinfrastruktur stellen besondere Anforderungen an die Praxis-IT. Wir bringen über 25 Jahre Erfahrung mit und sind Ihr verlässlicher IT-Partner von Rixdorf bis Britz — mit kurzen Wegen und echtem Praxisverständnis.
max. 4h
Reaktionszeit
25 Jahre
Erfahrung Medizin-IT
DSGVO
100% konform + AVV
TI-Konnektor
zertifizierter Support
Typische IT-Probleme in Arztpraxen in Neukölln
Diese Herausforderungen kennen wir aus dem Praxisalltag unserer Kunden.
TI-Konnektor-Ausfälle unter Hochlast
In stark frequentierten Praxen in Neukölln arbeiten TI-Konnektoren unter Dauerlast. Überhitzung, RAM-Engpässe oder fehlerhafte Firmware-Updates führen zu Verbindungsabbrüchen. Wir warten Ihre Konnektoren präventiv und reagieren bei Ausfall sofort.
Veraltete Hardware und Betriebssysteme
Ältere Praxis-PCs mit Windows 7 oder Windows 8.1 sind ein Sicherheitsrisiko und oft nicht TI-kompatibel. Wir migrieren Hardware schrittweise, ohne den Praxisbetrieb zu unterbrechen — und ohne unnötige Kosten.
DSGVO-Bußgelder durch fehlende Schutzmaßnahmen
Praxen ohne Datenschutzkonzept und AVV riskieren empfindliche Bußgelder. Gerade in größeren Berliner Bezirken prüfen Datenschutzbehörden aktiv. Wir schließen die häufigsten Lücken: unverschlüsselte Patientendaten, fehlende Backups, offene WLAN-Zugänge.
Unsere IT-Leistungen für Arztpraxen in Neukölln
- TI-Konnektor: Wartung, Monitoring, Entstörung auch unter Hochlast
- Hardware-Migration: schrittweiser Austausch alter PCs ohne Betriebsunterbrechung
- Praxissoftware-Support für alle gängigen PVS-Systeme
- DSGVO-Paket: AVV, Datenschutzkonzept, Verschlüsselung, Zugriffsschutz
- Automatische Datensicherung auf DSGVO-konformem Backup-System
- Notfall-Vor-Ort-Service in Neukölln: garantierte Reaktionszeit max. 4 Stunden
Transparente Preise
ab 99 EUR/Monat
Wartungsvertrag mit Fernwartung, Monitoring und garantierter Reaktionszeit — keine versteckten Kosten.
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DSGVO: AVV-Pflicht für IT-Dienstleister in der Arztpraxis
Als IT-Dienstleister mit Zugriff auf Patientendaten benötigen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit uns. Wir stellen diesen kostenfrei zur Verfügung. Kostenlose AVV-Vorlage herunterladen →
Häufige Fragen
Können Sie veraltete Praxis-PCs in laufendem Betrieb austauschen?
Ja — wir planen Hardware-Migrationen so, dass die Praxis morgens öffnet und abends alles auf der neuen Hardware läuft. Datenübertragung und Softwareinstallation erfolgen über Nacht oder am Wochenende.
Was muss ich als Arzt tun, wenn es eine Datenpanne gab?
Bei einer meldepflichtigen Datenpanne müssen Sie innerhalb von 72 Stunden die Berliner Datenschutzbehörde informieren. Wir helfen bei der Dokumentation des Vorfalls und den technischen Sofortmaßnahmen.
Haben Sie Erfahrung mit der IT in stark frequentierten Praxen?
Ja — wir betreuen Praxen mit täglichen Patientenzahlen von 50 bis über 200. Stabilität und Lastverträglichkeit der IT-Infrastruktur stehen dabei im Vordergrund.
Kostenlos & unverbindlich
IT-Erstberatung für Ihre Praxis in Neukölln
Wir analysieren Ihren aktuellen IT-Stand kostenlos: TI-Konnektor, Praxissoftware, Datensicherung und DSGVO — und sagen Ihnen ehrlich, was jetzt wichtig ist.
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