IT-Service Berlin — Charlottenburg
IT-Betreuung für Arztpraxen in Charlottenburg
Arztpraxen in Charlottenburg und Wilmersdorf vertrauen auf spezialisierte IT-Betreuung — von der Bismarckstraße bis zum Kurfürstendamm. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Berliner Medizin-IT kennen wir die besonderen Anforderungen Ihrer Praxis: TI-Konnektor, Praxisverwaltungssoftware, DSGVO-Compliance und schnelle Reaktion bei Ausfällen. Wir sind Ihr lokaler IT-Partner im Herzen des Berliner Westens.
max. 4h
Reaktionszeit
25 Jahre
Erfahrung Medizin-IT
DSGVO
100% konform + AVV
TI-Konnektor
zertifizierter Support
Typische IT-Probleme in Arztpraxen in Charlottenburg
Diese Herausforderungen kennen wir aus dem Praxisalltag unserer Kunden.
TI-Konnektor fällt beim Patienten aus
In Charlottenburg-Wilmersdorf gibt es viele niedergelassene Fachärzte mit hohem Patientenaufkommen. Ein TI-Konnektor-Ausfall während der Sprechstunde kostet wertvolle Zeit — wir beheben Verbindungsfehler, Zertifikatsprobleme und Firmware-Hänger schnell per Fernwartung oder vor Ort.
Praxissoftware-Absturz am Montagmorgen
Ob Medistar, CGM LIFE, Tomedo oder Turbomed — wenn Ihre PVS-Software hängt oder nach einem Update nicht startet, stehen Termine still. Wir kennen die gängigen Systeme und beheben Probleme oft noch vor dem ersten Patienten.
DSGVO: Datenpannen durch ungesicherte IT
Patientendaten in Charlottenburg müssen nach höchsten Datenschutzstandards gespeichert werden. Fehlende Backups, offene WLAN-Zugänge oder veraltete Windows-Versionen sind meldepflichtige Risiken. Wir schließen diese Lücken systematisch.
Unsere IT-Leistungen für Arztpraxen in Charlottenburg
- TI-Konnektor: Installation, Konfiguration, Zertifikatserneuerung, Wartung
- Praxissoftware-Support: Medistar, CGM LIFE, Tomedo, Turbomed, Albis und weitere
- Datenschutz & DSGVO: AVV, technische Schutzmaßnahmen, Datenschutzkonzept
- Automatische Datensicherung (täglich, verschlüsselt, DSGVO-konform)
- Fernwartung: sichere Soforthilfe ohne Wartezeit auf einen Techniker
- Notfall-Vor-Ort-Service in Charlottenburg: garantierte Reaktionszeit max. 4 Stunden
Transparente Preise
ab 99 EUR/Monat
Wartungsvertrag mit Fernwartung, Monitoring und garantierter Reaktionszeit — keine versteckten Kosten.
🔒
DSGVO: AVV-Pflicht für IT-Dienstleister in der Arztpraxis
Als IT-Dienstleister mit Zugriff auf Patientendaten benötigen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit uns. Wir stellen diesen kostenfrei zur Verfügung. Kostenlose AVV-Vorlage herunterladen →
Häufige Fragen
Betreuen Sie auch Facharztpraxen in Charlottenburg?
Ja — wir betreuen Allgemeinmediziner, Internisten, Kardiologen, HNO-Ärzte, Urologen und viele weitere Fachrichtungen in Charlottenburg und Wilmersdorf. Jede Fachrichtung hat eigene Softwareanforderungen, die wir kennen.
Wie lange dauert eine TI-Konnektor-Entstörung bei Ihnen?
Einfache Verbindungsfehler lösen wir häufig innerhalb von 30 Minuten per Fernwartung. Hardwareprobleme oder Zertifikatserneuerungen erfordern manchmal einen Vor-Ort-Termin — dann sind wir innerhalb von 4 Stunden bei Ihnen in Charlottenburg.
Übernehmen Sie auch die DSGVO-Dokumentation für unsere Praxis?
Wir erstellen technische Schutzmaßnahmen, helfen beim Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und stellen einen unterschriftsreifen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit. Die rechtliche Beratung übernimmt ein Datenschutzbeauftragter Ihrer Wahl.
Kostenlos & unverbindlich
IT-Erstberatung für Ihre Praxis in Charlottenburg
Wir analysieren Ihren aktuellen IT-Stand kostenlos: TI-Konnektor, Praxissoftware, Datensicherung und DSGVO — und sagen Ihnen ehrlich, was jetzt wichtig ist.
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