IT-Service für Arztpraxen
IT-Service für Arztpraxen

Zuverlässige IT für Ihre Arztpraxis

Ihre Praxis-IT muss laufen — jeden Tag, ohne Ausnahme. Wir sorgen dafuer, dass Netzwerk, Server, Telematik und Datensicherung zuverlässig funktionieren.


Das kennen Sie

  • Der TI-Konnektor zeigt wieder einen Fehler — und die KV-Abrechnung wartet
  • Das WLAN in Behandlungsraum 3 bricht staendig ab
  • Die letzte Datensicherung ist „irgendwann“ gelaufen — ob sie funktioniert, weiss niemand
  • Das Praxisverwaltungssystem haengt sich auf, IT-Hotline: 45 Minuten Warteschleife
  • Ein Rechner geht kaputt — wer kuemmert sich? Und wann?

Das muss nicht so sein. Mit einem festen IT-Partner, der Ihre Praxis kennt.


Telematikinfrastruktur (TI)

Die TI ist Pflicht — und oft ein Quell der Frustration. Gemeinsam mit unserem Partner VisionMaxx (visionmaxx.de) nehmen wir Ihnen die Arbeit ab:

  • TI-Konnektor Installation und Konfiguration
  • ePA (elektronische Patientenakte) Anbindung
  • E-Rezept Einrichtung und Support
  • KIM (Kommunikation im Medizinwesen)
  • gematik-Updates und Zertifikatserneuerung
  • Troubleshooting bei TI-Stoerungen

Datensicherung & Backup

Patientendaten sind besonders schuetzenswert (DSGVO Art. 9). Ein Datenverlust kann existenzbedrohend sein.

  • NAS-Systeme — Professionelle Netzwerkspeicher
  • Automatische Backups — Taeglich, ueberwacht, getestet
  • Offsite-Backup — Verschluesselt auf deutschen Servern
  • Desaster-Recovery — Plan für den Ernstfall

Netzwerk & WLAN

  • Praxis-Netzwerk — Strukturierte Verkabelung, Switches, Firewall
  • WLAN — Zuverlässige Abdeckung in allen Raeumen
  • Gast-WLAN — Separates Netz für Patienten
  • VPN — Sicherer Fernzugriff
  • Netzwerk-Segmentierung — Medizingeraete getrennt von Office-IT

PVS-Support

  • Albis — Installation, Updates, Performance
  • Medistar — Migration, Konfiguration
  • CGM M1 Pro — Einrichtung und Support
  • Schnittstellen — GDT, BDT, HL7

Wartung & Remote-Support

  • Regelmäßige Wartung — Updates, Sicherheitschecks
  • Remote-Support — Schnelle Hilfe per Fernzugriff
  • Vor-Ort-Service — Wenn es nicht remote geht
  • Notfall-Hotline — Erreichbar bei dringenden Problemen
  • Wartungsvertraege — Planbare Kosten

✓ KBV IT-Sicherheitsrichtlinie (§ 75b SGB V)

Seit dem 01.04.2021 sind alle Vertragsarztpraxen verpflichtet, die Anforderungen der KBV IT-Sicherheitsrichtlinie umzusetzen. Diese umfasst unter anderem:

  • Aktuelle Virenschutz-Software auf allen Geräten
  • Verschlüsselte Internetverbindungen und E-Mail-Kommunikation
  • Regelmäßige Datensicherungen mit dokumentierter Prüfung
  • Netzwerksegmentierung (Praxis-WLAN getrennt von Patienten-WLAN)
  • Dokumentierte Zugriffsberechtigungen für alle Mitarbeiter

Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung und laufenden Einhaltung aller Anforderungen — inklusive Dokumentation für KV-Prüfungen.